У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступили непростые времена: она потеряла жениха, осталась без жилья и работы. В поисках выхода из сложной ситуации, она находит работу дворником в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своему трудолюбию и внимательности к окружающим, Тося быстро завоевывает уважение жильцов. Она помогает занятой бизнесвумен наладить общение с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к искусству и оказывает поддержку одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и вскоре в ней появляется человек, который начинает ухаживать за ней, словно сказочный принц. Однако вскоре выясняется, что он вовсе не тот, кем казался, и из-за его коварства Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро в конечном итоге берет верх над злом, и появляется настоящий герой, который искренне заботится о её судьбе и готов прийти на помощь.
